Busselskabet Aarhus Sporveje vil gerne sige tak til
buspassagererne i Aarhus.
"Busselskabets chauffører har siden 20. december sidste år
modtaget mere end 500 positive sms'er, hvor de får ros for deres
arbejde", siger Torben Høyer. "Samtidig har alle medarbejdere fået
en lille bonus for indsatsen i 2010, og vi synes derfor det er på
sin plads at give lidt ekstra tilbage til passagererne."
Derfor giver selskabet den 4. februar en kop kaffe om morgenen
mellem kl. 6.30 og 9.00 og igen om eftermiddagen mellem 14.30 og
18.00. Det er chaufførerne selv, der deler ud af kaffen ved Park
Allé, Harald Jensens Plads, Viby Torv og krydset Nordre
Ringgade/Randersvej samt enkelte andre knudepunkter i centrum, og
de får på den måde en anden kontakt med passagererne, end de
plejer. Samtidig er der bolsjer i busserne .
Serveringsteatret Café Kølberts festlige og "uforskammet
høflige" tjenere vil på deres helt egen måde hjælpe med at
servicere passagererne i Park Allé.
"Vores chauffører har hver dag et godt samarbejde med vore
passagerer i de mange forskellige servicesituationer, der kan opstå
i løbet af en dag," siger Busselskabets direktør Torben Høyer. "Så
det vil vi gerne sige tak til passagererne for med denne lille
ekstraoplevelse på en kold vinterdag".
Vind et års gratis buskørsel
I dagens anledning lancerer Busselskabet desuden en lille
konkurrence, hvor passagererne har mulighed for at vinde ét års
gratis buskørsel eller klippekort til busserne.
Busselskabet har i løbet af 2010 har haft mere end 100.000
rejsende hver dag, og det er blevet til tæt på 40 mio. rejser i
løbet af hele året.
Samlet set har Busselskabet kørt 99,92 % af alle afgange, og
direktøren understreger, at det kun kan lade sig gøre, når
kollegerne bagved chaufførerne også laver det, de skal, for at få
det hele til at fungere for passagererne.
De første resultater af en igangværende tilfredshedsundersøgelse
fra Midttrafik viser, at mere end 80% af de adspurgte passagerer er
tilfredse med chaufføren. "Det vil vi også gerne sige tak for.",
siger Torben Høyer, "men det kan blive endnu bedre, og vi ved, at
udfordringerne ikke bliver mindre, når vi alle skal medvirke til at
få den helt nye Trafikplan Århus til at fungere."
Farvel til Å'et
Busselskabet benytter også dagen til at sige farvel til å'et. Så
der er også Å- bolsjer til alle passagerer. Fremover bruger
Busselskabet nemlig Aa'erne.
Yderligere oplysninger
- Direktør Torben Høyer tlf. 4191 6000, th@busselskabet.dk
- Kommunikationsmedarbejder Anja Mathiesen tlf. 4191 6057, am@busselskabet.dk
|
